'accesso ai servizi avviene dal portale Asme.net del proprio Comune, il cui indirizzo è nella sezione "Elenco Enti aderenti" della pagina principale.

• accesso libero
• accesso mediante autoregistrazione
• accesso con autenticazione
   

  Come avviene l'autoregistrazione
  
  Una volta collegatosi al Portale del proprio Comune, il Cittadino, che vuole utilizzare uno dei sevizi “Rete Civica”, “Sportello Unico Reclami”, “Domanda e offerta di lavoro”, “Lavorare in proprio” e “Difensore Civico” deve autoregistrarsi inserendo pochi dati in un apposito modulo on line presente nella sezione informativa del servizio scelto. La registrazione, una volta effettuata, vale per sempre e per tutti i servizi per i quali è richiesta.
  

  Come avviene l'autenticazione
  
  L'autenticazione del cittadino avviene presso il proprio Comune di residenza, che istituisce un apposito Sportello di Registrazione Utenti: il cittadino o impresa che intende fruire dei servizi interattivi del portale deve recarsi presso lo Sportello di Registrazione del proprio Comune munito di documento di identità per il riconoscimento fisico. L'operatore inserisce i dati dell'utente nel sistema che in automatico assegna una username e password e le invia all'indirizzo e-mail dell'utente. L'operatore comunale in caso di richiesta di certificato di firma digitale da parte dell'utente, inoltra richiesta al Centro Tecnico. Il certificato digitale arriva al richiedente tramite posta elettronica.
  

  La tutela della Privacy

  Ogni utente deve sottoscrivere autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo quanto previsto dalla legge 675/96, oggi aggiornata dalla legge 196/03. Gli utenti che volessero accedere ai servizi di pagamento on-line dovranno inoltre fornire gli estremi del proprio conto corrente, compilare e firmare un modulo RID.